ملاحظات الإصدار 58
نحن نعمل باستمرار خلف الكواليس لضمان أن تعمل منصتكم المدعومة بـ Playfood بشكل أكثر سلاسة وكفاءة، وأن تصبح أكثر ربحية. هذا الشهر، نطلق سلسلة من التحديثات المهمة، بما في ذلك أدوات لمساعدتكم على استيعاب كل طلب، وميزات لفتح أبواب أعمالكم أمام جماهير وأسواق جديدة. سواء كنت شريكًا حاليًا تسعى إلى تعظيم إمكانات منصتك، أو رائد أعمال تستكشف إمكانيات Playfood لمشروعك القادم، تابع القراءة لاكتشاف أحدث التحديثات وكيف يمكن أن تفيدك.
1. تطبيق تجريبي محدث
لقد قمنا بتحديث تطبيقنا التجريبي بالكامل لجعل استكشاف نظام Playfood أسرع وأكثر سهولة من أي وقت مضى. أصبح اختبار النظام — بدءًا من الواجهة الموجهة للعملاء وصولًا إلى لوحات التحكم الخاصة بالموردين والإداريين — سلسًا قدر الإمكان، مما يتيح لك تجربة المنصة بنفسك دون أي عقبات. سواء كنت شريكًا حاليًا تعمل على ضم مورد جديد، أو رائد أعمال تفكر في استخدام Playfood لمشروعك، يرجى التواصل معنا وتجربتها بنفسك. الرؤية هي الأساس، ونحن على ثقة من أنك ستنبهر بها.
2. تنبيهات صوتية في تطبيق البائع ولوحة الويب
يهدف أحد أهم التحديثات هذا الشهر إلى حماية عملك من إحدى المشكلات الأكثر تكلفة في مجال توصيل الطعام: الطلبات الفائتة. يمكن للبائعين الآن تمكين التنبيهات الصوتية العالية في كل من تطبيق البائع ولوحة الويب. بمجرد تقديم طلب جديد، يتلقى مدير البائع تنبيهًا صوتيًا فوريًا، يحثه على قبول الطلب والبدء في إعداده دون تأخير. تفعيل هذه الميزة بسيط مثل الضغط على زر، ويمكن أن يحسّن بشكل كبير معدلات قبول الطلبات، وأوقات التوصيل، وبالتالي رضا العملاء.
3. أسماء الفئات متعددة اللغات
أصبح الكتالوج الخاص بكم الآن بلا حدود حقًا. في السابق، كان من الممكن تعيين أسماء الفئات بلغة واحدة فقط — اللغة الأساسية المُعدة في نظامكم. أما الآن، فيمكنكم تعيين أسماء الفئات بكل لغة متاحة على منصتكم. اكتشفوا المزيد عن إعدادات اللغة هنا.
يُعد هذا تغييرًا جذريًّا حقًّا للأسواق التي تُستخدم فيها لغات وطنية متعددة، وكذلك للشركات التي تقدم خدماتها لكل من السكان المحليين والسياح الدوليين. عندما يتمكن كل عميل من تصفح قائمتك باللغة التي يفضلها، تنخفض العوائق التي تحول دون الطلب — وترتفع معدلات التحويل لديك.
4. إيصالات PDF قابلة للطباعة للبائعين
يعتمد نجاح تنفيذ الطلبات على الاهتمام بالتفاصيل، وقد صُمم هذا التحديث لتحسين الكفاءة التشغيلية على مستوى البائع. يحتوي كل من تطبيق البائع ولوحة التحكم على الويب الآن على زر مخصص لإنشاء فاتورة وتنزيلها كملف PDF. يحتوي هذا المستند المُهيكل مسبقًا على جميع المعلومات الأساسية، بما في ذلك اسم البائع، وحجم الطلب، والعناصر الفردية المطلوبة، وعنوان التسليم.
هذا مستند تسليم داخلي مصمم للحفاظ على دقة وكفاءة سلسلة تلبية الطلبات. إنه ليس إيصالًا موجهًا للعميل، بل أداة للتواصل بين البائع وشركة الشحن. بالنسبة للبائعين الذين يستخدمون أجهزة طباعة، أصبح طباعة المستند وتسليمه إلى شركة الشحن أمرًا سريعًا ومباشرًا. عند وصول شركة الشحن، لا يكون هناك مجال للتخمين — بل مجرد مستند واضح ومرتب يضمن معالجة كل طلب بشكل صحيح.
5. رسوم الطلبات الصغيرة القابلة للتكوين
قد تجعل اقتصاديات الوحدة في السوق من الصعب تلبية الطلبات الصغيرة جدًّا — لكن رفض عميل يريد منتجًا واحدًا فقط ليس الحل المثالي أيضًا. في لوحة الإدارة، ضمن «الإعدادات»، يمكنك الآن تحديد كيفية التعامل مع الطلبات الصغيرة بالضبط. ما عليك سوى تعيين حد أدنى لقيمة سلة التسوق؛ وأي طلب يقل عن هذا المبلغ سيُفرض عليه تلقائيًّا رسوم الطلبات الصغيرة. يمكن للعملاء الراغبين في دفع مبلغ إضافي بسيط للحصول على ما يحتاجونه بالضبط تقديم طلباتهم، مع حماية اقتصاديات منصتك في الوقت نفسه. إنه حل شفاف وعادل للجميع.
6. دعم رسوم التقريب
يعد هذا التحديث حلاً طال انتظاره للشركاء الذين يعملون في أسواق تندر فيها العملات المعدنية أو حيث يمثل تقديم الباقي نقداً تحدياً لوجستياً. يمكنك الآن إعداد رسوم تقريب في النظام لتقريب إجمالي الطلبات تلقائياً إلى أقرب عدد صحيح. ينتج عن ذلك معاملات نقدية سلسة، مما يزيل المواقف المحرجة عند إعطاء الباقي ويوفر تجربة أكثر سلاسة للسعاة والبائعين والعملاء على حد سواء.
7. شرط الرمز الترويجي للطلب الأول
اكتسبت عملية اكتساب المستخدمين للتو أداة جديدة قوية. في لوحة التسويق، يمكنك الآن إنشاء رموز ترويجية مرتبطة بشكل خاص بالطلب الأول للعميل. يتيح لك ذلك استهداف المستخدمين المسجلين حديثًا أو العملاء غير النشطين سابقًا بخصم حصري على أول عملية شراء لهم، مما يوفر الحافز المثالي لتشجيعهم على الشراء. هذه استراتيجية مجربة لزيادة قاعدة المستخدمين النشطين لديك، وهي الآن مدمجة مباشرة في مجموعة أدوات التسويق الخاصة بـ Playfood.
بالإضافة إلى الميزات الرئيسية، يتضمن هذا الإصدار مجموعة متنوعة من الإصلاحات والتحسينات الصغيرة ولكن المهمة عبر المنصة. تعالج هذه التحديثات مشكلات نظامية متنوعة، مما يضمن سير عمليات عملك دون انقطاع وتمتع عملائك بتجربة ممتازة، بدءًا من التصفح وحتى التسليم.
هل أنت مستعد للاستفادة القصوى من هذه التحديثات؟
تم تصميم كل ميزة من هذه الميزات بهدف واحد في الاعتبار: مساعدة شركتك على النمو والعمل بكفاءة، وتقديم تجربة تجعل عملاءك يعودون مرارًا وتكرارًا.
شركاء Playfood الحاليون، يرجى التواصل مع مدير الحساب المخصص لكم لمعرفة كيفية تمكين هذه الميزات الجديدة وتهيئتها لمنصتكم.
هل تفكر في استخدام Playfood لمشروع جديد؟ يسعدنا أن نعرض لك ما يمكن أن تقدمه المنصة. اتصل بمدير الشركاء الرئيسيين لدينا لتحديد موعد لعرض توضيحي ومناقشة كيف يمكن لـ Playfood دعم مشروعك القادم.
Let's build your delivery business together.
تعليقات