Notes de mise à jour 50
Sur le marché très concurrentiel de la livraison de repas, le succès ne repose pas uniquement sur la qualité des plats : il s’agit avant tout de créer une expérience qui incite les clients à revenir. C’est pourquoi nous avons lancé de nouvelles fonctionnalités puissantes, conçues pour apporter une réelle valeur ajoutée à votre activité. Grâce au programme de parrainage, vous augmenterez votre acquisition et votre fidélisation de clients en récompensant leur fidélité tout en générant de nouvelles commandes. Nos mises à jour concernant la saisie d’adresse réduisent les erreurs et accélèrent le processus de paiement, ce qui diminue les taux d’abandon. De plus, le panier d’achat amélioré rend les interactions plus fluides, ce qui améliore la précision des commandes et augmente les chances de conversion. Découvrez tous les détails et voyez comment ces fonctionnalités peuvent transformer votre activité de livraison dès aujourd’hui !
Présentation du programme de parrainage
Découvrez notre toute dernière fonctionnalité : le programme de parrainage, conçu pour développer votre clientèle tout en récompensant la fidélité. Une fois votre marketplace configurée, l’activation de cette fonctionnalité est un jeu d’enfant via le panneau Marketing dans l’espace d’administration. Vous pouvez y personnaliser la valeur et les limites de vos codes promotionnels de parrainage, en définissant soit un pourcentage de réduction sur le montant total du panier, soit un montant fixe. Vous pouvez également fixer un montant minimum d’achat pour que la réduction s’applique.
Voici comment cela fonctionne pour vos clients : un nouveau bouton « Inviter des amis » apparaît sur l’écran de leur profil dans l’application ou sur le site web. D’un simple clic, ils reçoivent un code de parrainage unique à partager avec leurs amis. Lorsqu’un ami s’inscrit et passe sa première commande en utilisant ce code, tout le monde y gagne : le parrain reçoit un bonus à utiliser lors de sa prochaine commande, et l’ami bénéficie d’une réduction sur sa première commande.
Pourquoi les clients adorent ce programme :
Les parrains : gagnent des bonus pour chaque parrainage réussi.
Les filleuls : bénéficient d’une réduction sur leur première commande.
Flexibilité : les réductions peuvent être fixes (par ex. 5 $) ou calculées en pourcentage (par ex. 10 %), avec des limites personnalisables.
Transparence : les utilisateurs consultent les conditions du programme de parrainage, leur code unique et le total des récompenses gagnées dans la section « Inviter des amis ».
Ce programme est une situation gagnant-gagnant pour votre entreprise et vos clients : plus de commandes, plus d’engagement et plus de clients rassasiés ! Prêt à l’essayer ? Rendez-vous dès aujourd’hui sur votre Tableau de bord marketing et mettez en place votre programme de parrainage.
Saisie d’adresse simplifiée pour une expérience de paiement plus fluide
Nous avons encore simplifié le processus de commande grâce à notre nouvelle fenêtre contextuelle d’adresse de livraison ! Si un utilisateur n’a pas encore saisi d’adresse mais commence à parcourir le menu de votre restaurant, une fenêtre contextuelle s’affiche désormais automatiquement pour lui demander d’ajouter ou de sélectionner une adresse de livraison. Cette interface intuitive simplifie non seulement la saisie de l’adresse, mais permet également aux utilisateurs d’accéder facilement à leurs adresses enregistrées ou d’en ajouter de nouvelles à la volée.
Pour plus de commodité, les clients peuvent désormais modifier leur adresse de livraison directement depuis la page de paiement. Cette fonctionnalité réduit les erreurs et accélère le processus de commande, garantissant une expérience sans encombre, de la navigation au paiement. Qu’il s’agisse d’un nouveau client ou d’un fidèle, ce processus simplifié garantit que chaque commande démarre du bon pied – littéralement à la bonne adresse !
Panier d’achat amélioré
L’expérience d’achat de vos clients vient d’être améliorée grâce à notre fonctionnalité de panier d’achat repensée ! Le panier affiche désormais le nombre actuel d’articles ajoutés, ce qui permet aux utilisateurs de suivre facilement leurs sélections d’un seul coup d’œil. Grâce à une logique améliorée pour l’ajout et la suppression de produits, les clients peuvent interagir sans effort – qu’il s’agisse d’ajuster leur commande ou de gérer les articles en rupture de stock, grâce à des notifications de statut en temps réel.
Nous avons également introduit de nouvelles animations élégantes qui confirment visuellement l’ajout d’articles au panier, améliorant ainsi l’expérience d’achat globale. Et grâce au prix total clairement affiché, les clients peuvent passer commande en toute confiance. Ces mises à jour allient style et fonctionnalité, garantissant que votre panier n’est pas seulement une étape, mais un véritable plaisir à utiliser.
Pour nos partenaires actuels, votre chargé de compte dédié est prêt à vous aider à activer ces fonctionnalités et à les adapter à vos besoins : contactez-le dès aujourd’hui !
Si vous souhaitez explorer les possibilités de création ou de développement de votre activité de livraison de repas, cliquez sur le bouton ci-dessous pour planifier un entretien téléphonique. Découvrez comment Playfood peut permettre à votre entreprise d’augmenter ses livraisons, de se développer plus rapidement et de réussir sur le marché concurrentiel d’aujourd’hui.
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