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Outils et stratégies marketing efficaces pour les super-applications multiservices
Sur le marché concurrentiel actuel, la promotion d’une super-application proposant plusieurs services, tels que le transport à la demande et la livraison de repas, nécessite une stratégie marketing cohérente. Cet article présente des conseils concrets pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos efforts marketing. Vous trouverez ci-dessous un résumé des principaux enseignements tirés de notre récent webinaire, animé par Vera Kozlova, responsable des partenariats clés chez
1 oct.3 min de lecture


Notes de mise à jour 50
Sur le marché très concurrentiel de la livraison de repas, le succès ne repose pas uniquement sur la qualité des plats : il s’agit avant tout de créer une expérience qui incite les clients à revenir. C’est pourquoi nous avons lancé de nouvelles fonctionnalités puissantes, conçues pour apporter une réelle valeur ajoutée à votre activité. Grâce au programme de parrainage, vous augmenterez votre acquisition et votre fidélisation de clients en récompensant leur fidélité tout en g
1 oct.3 min de lecture


RIDE Food : une révolution sur le marché éthiopien de la livraison de repas
Dans un paysage des services numériques en pleine évolution, RIDE Food s’est imposé comme un pionnier du secteur de la livraison de repas en Éthiopie. Fier partenaire de Playfood, une solution logicielle dédiée à la livraison de repas, RIDE Food illustre parfaitement l’intégration réussie de technologies innovantes et de partenariats stratégiques. Fonctionnant comme une « super-application », RIDE combine de manière transparente des services de taxi et de livraison de repas a
1 oct.5 min de lecture


Stimuler la croissance grâce aux programmes de parrainage
Dans le secteur très concurrentiel de la livraison de repas, il est plus important que jamais de se démarquer et d’élargir sa clientèle. Un programme de parrainage bien conçu est une stratégie éprouvée qui peut aider les entreprises à atteindre une croissance durable, à renforcer la fidélité des clients et à augmenter considérablement leur chiffre d’affaires. Examinons les avantages de la mise en place d’un programme de parrainage, le moment opportun pour l’introduire dans vo
1 oct.3 min de lecture


Notes de mise à jour 51
Chez Playfood, nous cherchons sans cesse à améliorer l’expérience de nos partenaires et de leurs clients. Ce mois-ci, nous sommes ravis de vous présenter de nouvelles fonctionnalités passionnantes, conçues pour vous offrir, à vous, chef d’entreprise de livraison de repas, davantage de contrôle, rationaliser vos opérations et satisfaire vos clients. Découvrons ensemble les nouveautés ! 1. Tarification des livraisons en fonction de la demande Découvrez le plat de résistance de
30 sept.3 min de lecture


Notes de mise à jour 52
Dans cette mise à jour, Playfood présente de nouvelles fonctionnalités puissantes conçues pour rendre vos plateformes de livraison de repas plus dynamiques et plus conviviales, offrant ainsi une expérience de commande plus fluide et plus engageante. 1. Nouveaux blocs de groupes de restaurateurs sur la page d’accueil Les places de marché peuvent désormais mettre en avant des restaurateurs dans des blocs de groupes personnalisables directement sur la page d’accueil. Ces groupes
30 sept.2 min de lecture


Comment créer une « super-application » à partir de zéro : un guide étape par étape rédigé par des experts du secteur
Dans le contexte actuel d’une économie à la demande en pleine évolution, le lancement d’une « super-application » telle qu’Uber, Bolt ou Grab peut ouvrir la voie à une croissance exponentielle. Mais comment transformer une page blanche en une plateforme évolutive combinant services de VTC et de livraison de repas ? Lors d’un récent webinaire, Andrei Balahanski, entrepreneur chevronné et PDG de Playfood, a dévoilé la stratégie opérationnelle permettant de lancer et de développ
30 sept.5 min de lecture


Notes de mise à jour 53
Nous sommes ravis de lancer une nouvelle série de fonctionnalités puissantes, conçues pour répondre à un défi majeur auquel sont confrontés nos partenaires sur divers marchés : concilier flexibilité tarifaire et maîtrise opérationnelle. Cette mise à jour permet aux vendeurs et aux places de marché de gérer plus efficacement les réglementations gouvernementales, la sensibilité des clients aux prix et la complexité logistique, tout en préservant leur rentabilité et un niveau de
30 sept.4 min de lecture


Quel chiffre d’affaires la livraison de repas génère-t-elle réellement pour les principaux acteurs du secteur ?
Sur un marché qui devrait dépasser les 1 800 milliards de dollars d’ici 2029, la livraison de repas et de courses alimentaires a dépassé le stade du secteur de niche pour devenir un pilier essentiel du commerce moderne. Au cours de cette session riche en données, Vera Kozlova, responsable des partenariats stratégiques chez Playfood, explique ce que ces chiffres signifient réellement pour le lancement et le développement d’une entreprise de livraison de repas ou d’une « super-
30 sept.5 min de lecture


Comment attirer des commerçants sur votre plateforme de livraison de repas : un guide étape par étape
Le lancement d’une plateforme de livraison de repas représente une opportunité passionnante, compte tenu de la demande mondiale croissante en matière de commande en ligne de repas et de courses. Que vous cibliez un grand centre urbain ou une ville plus petite, l’un des principaux défis lors des premières étapes consiste à constituer un réseau de commerçants diversifié et fiable. Ce guide étape par étape propose aux entrepreneurs du secteur de la livraison de repas, aux entrep
30 sept.5 min de lecture


4 façons plus intelligentes de rivaliser avec les géants de la livraison de repas
La concurrence directe avec les grandes entreprises de livraison de repas telles qu’Uber Eats et DoorDash représente un véritable défi pour les petites et moyennes start-ups. Ces leaders du secteur disposent de ressources considérables, d’une flotte importante et d’une forte notoriété de marque ; leur faire face de front peut donc s’avérer coûteux et souvent insoutenable. Heureusement, le secteur de la livraison de repas propose plusieurs modèles économiques innovants qui off
30 sept.4 min de lecture


Notes de mise à jour n° 54
Nous sommes ravis de vous présenter une nouvelle série de mises à jour du logiciel Playfood, dont bon nombre ont été demandées directement par nos partenaires. Cette version aura un impact significatif sur les professionnels travaillant dans le secteur de l’épicerie et du dropshipping, en leur offrant une plus grande flexibilité, des opérations plus fluides et une expérience client améliorée. Découvrons ensemble les nouveautés. 1. Modification des commandes L’une des fonction
30 sept.4 min de lecture


Notes de mise à jour 55
L'objectif principal de cette mise à jour est d'aider nos partenaires à gérer des activités de livraison plus efficaces, évolutives et rentables. Chaque mise à jour s'appuie sur des retours d'expérience concrets issus du terrain et vise à éliminer les goulots d'étranglement opérationnels, à améliorer l'expérience client et à donner plus d'autonomie aux prestataires. Examinons de plus près chacune de ces mises à jour. 1. Annulation flexible des commandes pour les clients Nous
30 sept.3 min de lecture


Notes de mise à jour 56
Cette mise à jour apporte une série d’améliorations significatives à la solution logicielle Playfood, conçues pour rationaliser les opérations de nos partenaires de livraison de repas, réduire les coûts liés aux commandes et optimiser le potentiel de ventes incitatives. Ces mises à jour amélioreront considérablement l’efficacité, la précision et les opportunités de chiffre d’affaires de votre écosystème de livraison de repas, que vous gériez une place de marché à fort volume,
30 sept.4 min de lecture


Notes de mise à jour 57
Cette mise à jour apporte une série d’améliorations significatives à la solution logicielle Playfood, conçues pour rationaliser les opérations de nos partenaires de livraison de repas, réduire les coûts liés aux commandes et optimiser le potentiel de ventes incitatives. Ces mises à jour amélioreront considérablement l’efficacité, la précision et les opportunités de chiffre d’affaires de votre écosystème de livraison de repas, que vous gériez une place de marché à fort volume,
29 sept.4 min de lecture


Notes de mise à jour n° 58
Nous travaillons sans relâche en coulisses pour garantir que votre plateforme optimisée par Playfood fonctionne de manière plus fluide et plus efficace, et devienne plus rentable. Ce mois-ci, nous déployons une série de mises à jour importantes, notamment des outils pour vous aider à capter chaque commande et des fonctionnalités pour ouvrir votre entreprise à de nouveaux publics et marchés. Que vous soyez un partenaire existant cherchant à maximiser le potentiel de votre plat
29 sept.5 min de lecture


Notes de mise à jour n° 59
Tout n'est pas toujours une question de quantité : parfois, l'essentiel réside dans la justesse des fondamentaux. La mise à jour de ce mois-ci est plus modeste en volume, mais significative en termes de valeur ajoutée. Nous apportons certaines des améliorations les plus demandées et les plus attendues à la plateforme, notamment un calcul plus intelligent des frais de livraison, une interface client plus épurée et des outils plus complets pour les restaurateurs. Que vous soyez
29 sept.4 min de lecture


Notes de mise à jour 60
C'est une étape importante qui mérite d'être soulignée — et nous n'aurions pas pu imaginer de meilleure façon de la célébrer qu'avec une mise à jour qui fait véritablement la différence pour votre entreprise. Outre une série d'améliorations bien pensées en matière d'interface utilisateur (UI) et d'expérience utilisateur (UX) qui rendent les opérations quotidiennes plus fluides et plus rapides, cette version offre une nouvelle opportunité commerciale qui ouvre des voies entièr
29 sept.5 min de lecture


18 façons de positionner votre service de livraison de repas et de doubler le chiffre d’affaires de votre service de VTC grâce à une «Super-Application »
La « super-application », fruit d’une collaboration entre Onde et Playfood, propose désormais dix-huit options pour personnaliser le bouton de livraison de repas dans l’application client. Cette mise à jour de l’interface utilisateur, qui peut sembler mineure, constitue en réalité une décision commerciale majeure. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce que cette mise à jour permet de débloquer et pourquoi le modèle de « super-application » est le moyen le plus rapide pour
17 sept.9 min de lecture


Vous pouvez désormais choisir le nom de votre service de livraison de repas au sein de la Super App
Nous avons déployé une petite mise à jour qui modifie un élément sur lequel nos partenaires nous interrogent plus souvent que vous ne le pensez : le libellé du bouton de livraison de repas au sein de votre Super App. Auparavant, ce libellé était différent. À partir d’aujourd’hui, vous pouvez choisir parmi 18 options : sélectionnez celle qui correspond le mieux à votre marché, à votre positionnement et à vos services. En quoi est-ce important ? Ce bouton est la première chose
14 sept.2 min de lecture

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