Vous pouvez désormais choisir le nom de votre service de livraison de repas au sein de la Super App
Nous avons déployé une petite mise à jour qui modifie un élément sur lequel nos partenaires nous interrogent plus souvent que vous ne le pensez : le libellé du bouton de livraison de repas au sein de votre Super App.
Auparavant, ce libellé était différent. À partir d’aujourd’hui, vous pouvez choisir parmi 18 options : sélectionnez celle qui correspond le mieux à votre marché, à votre positionnement et à vos services.
En quoi est-ce important ?
Ce bouton est la première chose que vos clients verront lorsqu’ils décideront de cliquer ou non dessus. Un mot. Un signal. Selon les marchés, certains mots génèrent des taux de conversion différents.
Une plateforme axée sur la rapidité doit communiquer un message différent d’une plateforme axée sur la variété. Un service spécialisé dans l’épicerie ne donne pas la même impression qu’une place de marché multi-catégories. Cette différence commence par le libellé.
Cette mise à jour vous permet de contrôler ce signal sans modifier quoi que ce soit en arrière-plan.
Les 18 options
Positionnement général
Livraison · Place de marché · Marché · Magasin · Boutique
Positionnement axé sur la rapidité
Express · Livraison express · Livraison rapide · Livraison en 15 minutes · Livraison en 30 minutes
Positionnement par catégorie
Alimentation · Repas · Produits d’épicerie · Alimentation et produits d’épicerie · Supermarché · Supérette · Hypermarché
Positionnement vertical
Pharmacie · Animalerie · Magasin de proximité
Comment choisir
Posez-vous quelques questions simples pour vous aider à prendre une décision :
Que livrez-vous principalement ?
S’il s’agit de courses, choisissez « Supermarché » ou « Épicerie ». S’il s’agit de plats provenant de restaurants, sélectionnez « Restauration » ou « Repas ». Si vous livrez une grande variété d’articles, optez pour « Place de marché » ou « Livraison ».
Quel est votre avantage concurrentiel ?
Si c’est la rapidité, choisissez « Livraison en 15 minutes » ou « Express ». Si c’est la sélection, optez pour « Place de marché » ou « Alimentation et courses ».
Quelles sont les attentes de votre marché ?
Certaines villes réagissent mieux à des termes familiers. Si les utilisateurs recherchent « livraison » au niveau local, utilisez ce terme. Ne compliquez pas les choses.
Comment mettre à jour votre libellé
Contactez votre chargé de compte, qui vous présentera les différentes options et effectuera la modification. Cette mise à jour est disponible pour tous les partenaires actifs de la Super App. Si vous avez des questions concernant le libellé le mieux adapté à votre marché, votre chargé de compte se fera un plaisir de vous aider.
Si vous n'utilisez pas encore la Super App et que vous souhaitez découvrir comment elle s'intègre à l'ensemble de la solution, vous pouvez demander une présentation ou tester la démo.
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