لقد أطلقنا تحديثًا بسيطًا يغير أمرًا يسأل عنه الشركاء أكثر مما تتصور: صيغة زر توصيل الطعام داخل التطبيق الشامل الخاص بك. في السابق، كانت العبارة المستخدمة مختلفة. واعتبارًا من اليوم، يمكنك الاختيار من بين 18 خيارًا — اختر الخيار الذي يمثل سوقك ومكانتك وخدماتك على أفضل وجه. لماذا يُعد هذا الأمر مهمًا؟ الزر هو أول ما سيقرأه عملاؤك عند اتخاذ قرارهم بشأن النقر عليه أم لا. كلمة واحدة. إشارة واحدة. في الأسواق المختلفة، تختلف معدلات التحويل باختلاف الكلمات المستخدمة. يجب أن تنقل الم

تركز معظم شركات توصيل الطعام على زيادة عدد الطلبات. وهذا هو التوجه الصحيح. ومع ذلك، هناك مصدر دخل ثانٍ يختبئ في مكان واضح للعيان داخل المنصة التي تديرها بالفعل. هذه المقالة موجهة لشركاء Playfood الذين يرغبون في تعظيم قيمة بنيتهم التحتية الحالية، وكذلك لرواد الأعمال في مجال توصيل الطعام على منصات أخرى ممن يتوقون لمعرفة شكل البنية التحتية الأكثر ذكاءً. الجزء الأول: الإيرادات التي يمكنك تحقيقها داخل منصتك اليوم هذه ليست ميزات جديدة تحتاج إلى تطوير. إنها إمكانيات موجودة بالفعل في

بعض الإصدارات تكون تدريجية، أما هذا الإصدار — فليس كذلك. يقدم الإصدار رقم 61 ميزة طال انتظارها وكان شركاؤنا التشغيليون يطالبون بها — وهي ميزة من شأنها أن تغير طريقة إدارة العروض الترويجية في السوق بأكمله. إلى جانب ذلك، يضفي تحديثان مركّزان مزيدًا من الدقة على استهداف الرموز الترويجية ويوفران وظائف محسّنة لتطبيق البائعين على الأجهزة المحمولة. إذا كنت تنتظر مجموعة أدوات ترويجية شاملة، فتأكد من قراءة ملاحظات هذا الإصدار بعناية. 1. ميزة تسويقية جديدة: «العروض» متاحة الآن! كان هذا

يُعد الإصدار 63 أحد أهم التحديثات من الناحية التشغيلية التي قمنا بطرحها منذ فترة طويلة. ورغم أن بعض التغييرات قد لا تكون مرئية لعملائكم على الفور، إلا أنها تُحدث تحولاً جذرياً في طريقة عمل فريقكم خلف الكواليس — وفي مجال توصيل الطعام، تُعد الكفاءة التشغيلية أمراً بالغ الأهمية. يقدم هذا الإصدار واجهة إدارية أعيد بناؤها بالكامل ونظام «الحوادث» الجديد تماماً في مركز الاتصال، مما يزود مديريكم بالأدوات اللازمة للتعامل مع مشكلات الطلبات في الوقت الفعلي. كما يتضمن الإصدار تحديثين يرك

كل إصدار نطلقه يساهم في دفع المنصة إلى الأمام، والإصدار رقم 62 ليس استثناءً. هذا الشهر، نقدم تحديثًا هامًّا لتجربة إتمام عملية الدفع للعملاء، ونُجري تحسينات ملموسة لشركاء «Super App». كما نطلق سلسلة من التحديثات الموجهة إلى لوحة البائعين والواجهة الموجهة للعملاء. ستكون بعض هذه التغييرات مرئية لعملائكم وستكون ملحوظة على الفور. بينما تعمل تغييرات أخرى بهدوء في الخلفية للحفاظ على استقرار منصتكم ودقة طلباتكم. وجميعها مهمة. 1. إعادة تصميم الرموز الترويجية الشخصية من الألف إلى اليا

في قطاع توصيل الطعام، يكمن النجاح في التفاصيل التشغيلية. لا يتعلق الأمر بالإطلاقات الكبيرة أو الحملات الدعائية المبهرة، بل بما إذا كان البائع قد تلقى الإشعار أم لا. وما إذا كان الساعي قد وصل عندما كان الطعام جاهزًا. وما إذا كان العميل قد رأى سعر توصيل عادلًا قبل أن يتخلى عن سلة التسوق الخاصة به. هذه اللحظات هي التي تحدد ما إذا كان الطلب سيتم تنفيذه أم سيتم التخلي عنه. خلال النصف الأول من عام 2026، ركزنا على ضمان إتمام المزيد من الطلبات بنجاح. لقد حسّنا معدل إتمام الطلبات من ج

في مارس 2026، وقعت «أوبر» أول اتفاقية حصرية متعددة السنوات مع مزود وطني لخدمات العروض الترويجية الرقمية في الولايات المتحدة. إذا كنت تدير منصة لتوصيل الطعام أو «تطبيقًا شاملاً» في أفريقيا، أو منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA)، أو أمريكا اللاتينية (LATAM)، فقد يكون هذا الأمر ذا صلة وثيقة بنشاطك التجاري. ماذا حدث أبرمت أوبر شراكة مع «إيبوتا» (Ibotta)، وهي منصة ترويجية رقمية أمريكية، لتقديم قسائم وعروض استرداد نقدي ممولة من العلامات التجارية على تطبيق «أوبر إيتس» (Uber Eat

في 16 يوليو 2026، وقعت «أوبر» و«ديليفري هيرو» اتفاقية اندماج. ستستحوذ أوبر على شركة ديليفري هيرو مقابل 13 مليار يورو (11.3 مليار جنيه إسترليني)، وهو ما يمثل علاوة بنسبة 127% تقريبًا عن سعر السهم قبل أن تصبح المفاوضات حول عملية الاستحواذ علنية. إذا تمت الموافقة على الصفقة من قبل الجهات التنظيمية، وهو ما يُتوقع أن يحدث في النصف الثاني من عام 2027، فستسيطر أوبر على 50 سوقًا من أسواق ديليفري هيرو في أوروبا والشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا وأمريكا اللاتينية. سيؤدي ذلك إلى مضاعفة عدد ا